Turismo

Percorso di studio

Scuola Secondaria di II Grado

Struttura didattica

Istituto

Cos'è

Integra le competenze dell’ambito professionale specifico con quelle linguistiche e informatiche per operare nel sistema informativo dell’azienda e contribuire sia all’innovazione sia al miglioramento organizzativo e tecnologico dell’impresa turistica inserita nel contesto internazionale.

A cosa serve

Per entrare nel settore dei servizi turistici, imparare come valorizzare il patrimonio artistico e paesaggistico, esaltare le specificità dei diversi territori

Come si fa

Per le iscrizioni alle prime classi dell' istituto tecnico - turismo, nel mese di gennaio di ogni anno, la procedura online sul sito del MIM, a cui si accede dal pulsante sottostante.

Clicca qui.

Email

rcis01100b@istruzione.it

Telefono

0964048040

Info

Profilo del diplomato all’istituto tecnico per il turismo

L’Istituto Tecnico per il Turismo forma studenti specializzati nella comunicazione, attraverso lo studio delle Lingue straniere in riferimento alle realtà turistiche e alle relazioni sociali e nella valorizzazione del territorio, attraverso lo studio delle risorse culturali, naturali ed artistiche. Competenze Al termine del percorso quinquennale il Diplomato sarà in grado di:

• Analizzare l’immagine del territorio sia per riconoscere la specificità del suo patrimonio culturale sia per individuare strategie di sviluppo del turismo integrato e sostenibile.
• Gestire i servizi turistici valorizzando i beni artistici, culturali, artigianali ed enogastronomici;
• Collaborare con enti pubblici e soggetti privati per definire progetti di miglioramento e di promozione turistica di un territorio
• Utilizzare strumenti informatici e programmi gestionali per proporre nuovi servizi turistici
• Usare tecniche di comunicazione multimediale per promuovere il turismo
• Riconoscere le tendenze dei mercati locali e nazionali per capire come questi influenzano il turismo
• Conoscere i fenomeni sociali ed economici dell'impresa turistica
• Operare nel marketing, essendo in grado di osservare il fenomeno turistico ed elaborare programmi di rilevazione della domanda e delle aspettative dell'utenza, attuale e/o potenziale;
• Progettare, essendo in grado di definire obiettivi di breve e medio periodo, individuare le risorse necessarie allo scopo, valutare i diversi andamenti;
• Fare consulenza, essendo in grado di trattare con il pubblico, orientarne le scelte, assistere gli utenti durante l'attività turistica (itinerari, attività ricreative e culturali,...);
• Relazionarsi, essendo in grado di facilitare le relazioni interpersonali, sia nella fase di costruzione dell'offerta che in quella di gestione operativa dei gruppi turistici (animazione culturale, ludico-espressiva, ..);
• Comunicare, essendo in grado di utilizzare la lingua italiana e le lingue straniere (produzione e compren­sione scritta e orale), sia nel rapporto diretto con l'utenza o con interlocutori professionali, sia a fini di studio, di documentazione e di aggiornamento professionale;
• Fare documentazione, essendo in grado di documentarsi e documentare gli altri, accedere a basi di informazione, utilizzare il computer a fini di produzione, ricerca ed elaborazione di dati.

Sbocchi Professionali

Il diplomato Perito per il Turismo opera, con ruoli di responsabilità, nei settori della produzione e commercializzazione dei servizi turistici in Italia e all’estero e nei settori legati all’import - export. Trova impiego presso:

• agenzie di viaggio,di pubblicità e tour operator
• imprese di comunicazione
• agenzie di mediazione linguistica
• il settore museale e del turismo archeologico
• il settore dei beni cuturali
• le strutture alberghiere e ricettive
• gli enti pubblici e privati del settore turistico

Il diploma di Istruzione Tecnica per il Turismo permette l’iscrizione a tutte le facoltà universitarie, in particolare nelle facoltà di :

• Lingue e letterature straniere
• Giurisprudenza
• Economia
• Architettura, Storia dell’arte ed archeologia

e nei corsi post – diploma. Altri aspetti del profilo del diplomato Perito per il Turismo Abilità operative Nella quotidiana pratica del lavoro di ufficio, il diplomato è altresì in grado di:

• svolgere conversazioni telefoniche in lingua straniera;
• comunicare verbalmente e direttamente in lingua straniera;
• redigere corrispondenza commerciale corrente in Italiano ed in altre lingue;
• operare traduzioni scritte di contenuto turistico da ed in lingua straniera;
• prendere appunti di conversazioni in italiano ed in lingua straniera;
• interagire con persone di altre nazionalità nell'ambito professionale di competenza, avendo conoscenza e consapevolezza dei rispettivi codici culturali e utilizzandoli nel modo più opportuno;
• adattarsi con flessibilità e rapidità a situazioni nuove.

Attività

Il diplomato svolge:

• analisi di medio livello del mercato turistico e individuazione di risorse turistiche da valorizzare;
• programmazione e coordinamento attuativo di campagne stagionali di produzione per piccole e medie aziende turistiche;
• coordinamento a medio livello di campagne pubblicitarie per la promozione del prodotto turistico di un determinato territorio;
• promozione e sviluppo di forme di turismo sociale (giovani, terza età, ..);
• coordinamento e promozione di cooperative di giovani operatori per la valo­rizzazione di particolari risorse naturali e culturali;
• progettazione operativa di programmi di viaggio;
• organizzazione di viaggi a domanda e vendita del prodotto turistico dell'azienda di appartenenza ad altre aziende ed utenti singoli;
• coordinamento dei servizi connessi (trasporti, ristorazione, attività ricreative e culturali, ecc...), in raccordo operativo con i rispettivi fornitori;
• coordinamento intermedio della segreteria dei congressi, nazionali ed internazionali;
• coordinamento attività di animazione (villaggi turistici, crociere);
• rapporti con altre organizzazioni turistiche, pubbliche e private, operanti in Italia e all'estero;

Atteggiamenti relazionali

Poiché il lavoro nell’ambito del turismo presuppone per definizione il rapporto con altre persone, appartenenti a contesti culturali spesso molto diversi fra loro, la formazione il diplomato lo rende capace di:

• comportarsi in modo corretto e disponibile nei confronti degli altri e avere la capacità di coglierne problemi ed aspettative;
• gestire con disinvoltura i rapporti interpersonali;
• mettere in atto tecniche di comunicazione adeguate al contesto, all'interlocutore ed alla situazione;
• rispettare le opinioni altrui e interagire con le persone senza pregiudizi o filtri di carattere affettivo o culturale.